Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Pretecho's en Online Cursussen

Verloskundig Centrum Verde
Stationsstraat 32
2641 GM Pijnacker
KvK: 74476823
E-mail: info@verloskundigcentrumverde.nl

Versie: augustus 2026

1. Algemeen

- Door het boeken en/of aanschaffen van een pretecho, cursus of pakket bij Verloskundig Centrum Verde ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
- Alle pretecho's worden uitgevoerd door een gediplomeerd verloskundige.
- De informatie over de verschillende pretecho's en cursussen, de inhoud, duur en prijzen wordt vermeld op de website van Verloskundig Centrum Verde.
- Deze algemene voorwaarden zijn vóór het boeken en/of aanschaffen beschikbaar voor de klant en kunnen worden opgeslagen of gedownload.


PRETECHO'S

2. Doel van een pretecho

- Een pretecho is bedoeld om op een ontspannen manier van de zwangerschap te genieten en de baby te bekijken. Een pretecho is geen medische echo en is niet bedoeld voor het echoscopisch meten van de foetale groei, het opsporen, uitsluiten of beoordelen van aangeboren afwijkingen of andere medische aandoeningen.
- Onze verloskundigen beschikken over medische kennis en kijken tijdens de echo met een medisch geschoold oog. Ondanks deze deskundigheid is het opsporen van afwijkingen geen doel van de pretecho.
- Het kan daarom voorkomen dat een aanwezige afwijking of bijzonderheid niet wordt gezien. Aan het niet waarnemen van een afwijking tijdens een pretecho kunnen geen rechten worden ontleend.
- Wanneer onze verloskundige tijdens de pretecho onverwacht een mogelijke afwijking of andere bijzonderheid waarneemt, zullen wij je hiervan op de hoogte stellen. We bespreken dan samen wat de beste vervolgstap is om de mogelijke afwijking verder te laten onderzoeken.
- Wil je tijdens een pretecho niet geïnformeerd worden over eventuele toevallige bevindingen? Geef dit dan vóór aanvang van de echo duidelijk aan bij de verloskundige.
Een pretecho vervangt nooit de reguliere zwangerschapscontroles, medische echo's of andere onderzoeken die door je eigen verloskundige, gynaecoloog of andere zorgverlener worden uitgevoerd.
- Bij medische klachten, zorgen of vragen over je zwangerschap adviseren wij contact op te nemen met je eigen verloskundige, gynaecoloog, huisarts of andere behandelend zorgverlener.

3. Kwaliteit van de echo

- De kwaliteit van de beelden is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de ligging van de baby, de zwangerschapsduur, de hoeveelheid vruchtwater, de positie van de placenta, de lichaamsbouw van de zwangere en de bewegelijkheid van de baby.
- Daarom kunnen wij geen garantie geven op mooie of volledig zichtbare 2D-, 3D- of 4D-beelden.
- Wanneer het tijdens een 3D/4D-echo niet lukt om mooie of bruikbare beelden te maken, bieden wij éénmalig kosteloos een vervolgafspraak van maximaal 15 minuten aan om opnieuw te proberen goede beelden te verkrijgen.
- Indien ook tijdens deze tweede afspraak geen bruikbare beelden kunnen worden gemaakt, vervalt het recht op verdere kosteloze herhalingen of restitutie.
- De mogelijkheid tot een kosteloze vervolgafspraak geldt uitsluitend voor zover de kwaliteit van de beelden onvoldoende is door omstandigheden die verband houden met de ligging of omstandigheden van de baby en niet door het handelen of nalaten van Verloskundig Centrum Verde.

4. Afspraaktijd en te laat komen

- De op de website vermelde tijdsduur van een afspraak is de totale duur van de afspraak.
- Hieronder vallen onder andere de ontvangst, eventuele uitleg, het uitvoeren van de echo, het maken en selecteren van foto's, het printen en/of digitaal uploaden van beelden en het afronden van de afspraak.
- Indien je te laat bent voor de afspraak, wordt de afgesproken eindtijd aangehouden om uitloop voor een volgende cliënt te voorkomen.
- Indien minder dan de helft van de oorspronkelijk gereserveerde afspraaktijd resteert, heeft de echoscopiste het recht om de afspraak te laten vervallen. In dat geval bestaat geen recht op restitutie.
- Indien je verwacht te laat te komen, verzoeken wij je zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen.

5. Annuleren en verzetten

- Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 48 uur vóór de afspraak.
- Bij annulering of verzet binnen 48 uur vóór de afspraak kunnen kosten in rekening worden gebracht.
- Bij het niet verschijnen op een afspraak zonder tijdige annulering (no-show) kan het volledige bedrag van de afspraak in rekening worden gebracht.
- In bijzondere omstandigheden kan Verloskundig Centrum Verde naar eigen beoordeling besluiten hiervan af te wijken.
- Wanneer Verloskundig Centrum Verde een afspraak wegens ziekte, technische problemen of andere omstandigheden moet annuleren of verplaatsen, wordt in overleg een nieuwe afspraak ingepland of, indien van toepassing, het reeds betaalde bedrag terugbetaald.

6. Geslachtsbepaling

- Indien een pretecho inclusief geslachtsbepaling wordt geboekt, wordt geprobeerd het geslacht van de baby aan de hand van het echobeeld vast te stellen.
- De mogelijkheid om het geslacht betrouwbaar te beoordelen is afhankelijk van onder andere de zwangerschapsduur, de ligging en houding van de baby en de beeldkwaliteit.
- Hoewel de geslachtsbepaling zorgvuldig wordt uitgevoerd, kan geen absolute garantie worden gegeven dat de geslachtsbepaling juist is.

7. Beeldmateriaal

- Tijdens de pretecho kunnen foto's en/of video's van de echo worden gemaakt.
- De hoeveelheid en kwaliteit van het beeldmateriaal zijn afhankelijk van de omstandigheden tijdens de echo.
- Wij kunnen niet garanderen dat van iedere gewenste houding, beweging of lichaamsdeel van de baby een bruikbaar beeld kan worden gemaakt.
- Het ontvangen beeldmateriaal mag door de klant voor persoonlijk gebruik worden bewaard en gedeeld met familie en vrienden.
- Het is niet toegestaan beeldmateriaal waarop andere personen of vertrouwelijke informatie zichtbaar is zonder toestemming openbaar te maken.


CURSUSSEN

8. (Online) cursussen

- De (online) cursussen van Verloskundig Centrum Verde bestaan uit vooraf opgenomen digitale lessen en eventueel aanvullend digitaal cursusmateriaal.
- De cursussen zijn bedoeld om aanstaande ouders algemene informatie en praktische handvatten te geven ter voorbereiding op de bevalling en/of het ouderschap.
- De inhoud van de cursus is gebaseerd op de kennis en ervaring van onze verloskundigen en is zorgvuldig samengesteld.
- De cursus is informatief en educatief van aard en vervangt geen persoonlijke medische begeleiding, onderzoek, diagnostiek of individueel medisch advies.
- Iedere zwangerschap, bevalling en kraamperiode is anders. Het volgen van een cursus geeft geen garantie op een bepaald verloop of bepaalde uitkomst.
- Bij medische klachten, vragen, zorgen of twijfel dient de klant contact op te nemen met de eigen verloskundige, gynaecoloog, huisarts of andere zorgverlener.
- Medische inzichten en richtlijnen kunnen veranderen. De inhoud van een cursus kan daarom in de toekomst worden aangepast of geactualiseerd.

9. Toegang tot online cursussen

- Na aankoop krijgt de klant toegang tot de betreffende online cursus via een persoonlijk cursusaccount.
- De toegang tot de cursus is persoonlijk en niet overdraagbaar.
- De klant is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van de eigen inloggegevens.
- Het is niet toegestaan om inloggegevens aan derden te verstrekken of anderen gebruik te laten maken van het persoonlijke cursusaccount.
- Het is niet toegestaan de cursus geheel of gedeeltelijk te delen, door te verkopen, openbaar te maken, te verspreiden of op andere wijze aan derden beschikbaar te stellen.
- Het is niet toegestaan de video's, presentaties, teksten, afbeeldingen, audio of ander cursusmateriaal te kopiëren, op te nemen of te verspreiden.
- Bij misbruik van het cursusaccount of ongeoorloofde verspreiding van cursusmateriaal kan Verloskundig Centrum Verde de toegang tot de cursus opschorten of beëindigen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

10. Duur van de toegang tot online cursussen

- De toegangsduur van een online cursus wordt vermeld op de productpagina van de betreffende cursus.
- Indien bij de aankoop een toegangsduur van 35 weken wordt vermeld, heeft de klant vanaf het moment van aankoop gedurende 35 weken toegang tot de betreffende cursus.
- Na afloop van de aangegeven toegangsperiode vervalt de toegang automatisch.
- De toegangsperiode is persoonlijk en kan niet worden overgedragen aan een andere persoon.


PRETECHO'S EN CURSUSSEN

11. Geldigheid van aangekochte producten

- Pretecho's, cursussen en eventuele pakketten dienen binnen één jaar na de betalingsdatum te worden afgenomen, tenzij voor een specifiek product een andere geldigheidsduur wordt vermeld.
- Na afloop van deze periode vervalt het recht op de betreffende dienstverlening.
- Betaalde bedragen worden na het verstrijken van de geldigheidsperiode niet gerestitueerd.
- Voor online cursussen geldt daarnaast de specifieke toegangsduur zoals omschreven in artikel 10.

12. Bij vroegtijdig beëindigen van de zwangerschap

- Wanneer een zwangerschap onverhoopt vroegtijdig eindigt, verzoeken wij je vriendelijk zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.
- Pretecho's en/of cursussen die op dat moment nog niet zijn afgenomen of waarvoor nog geen toegang is gebruikt, worden in dat geval geannuleerd.
- Het voor de betreffende nog niet afgenomen dienst betaalde bedrag wordt in dat geval aan de klant terugbetaald.
- Voor reeds afgenomen pretecho's of reeds gebruikte digitale cursussen bestaat geen recht op restitutie.

13. Zelf plannen van afspraken

- De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig inplannen van pretecho's en/of cursussen waarvoor een afspraak nodig is.
- Wij adviseren om afspraken ruim van tevoren te reserveren, zodat er voldoende beschikbaarheid is binnen de gewenste zwangerschapsperiode.
- Afspraken zijn afhankelijk van de beschikbaarheid in onze agenda.
- Mocht het niet lukken om een echo tijdig in te plannen of uit te voeren, neem dan contact met ons op. We denken graag mee en bekijken per situatie wat een passende oplossing is.
- Indien van toepassing kan dit een gedeeltelijke of volledige restitutie van het betaalde bedrag zijn.

14. Restitutie

- Betaalde pretecho's, cursussen en pakketten worden niet gerestitueerd, behalve wanneer in deze algemene voorwaarden anders is bepaald of wanneer de klant op grond van de wet recht heeft op restitutie.
- Dit geldt onder andere voor de situaties zoals omschreven in artikel 12.
- Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.

15. Herroepingsrecht bij online cursussen

- Bij een online aankoop heeft een consument in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
- Een online cursus bestaat uit digitale inhoud die niet op een fysieke gegevensdrager wordt geleverd.
- De cursus is direct na aankoop beschikbaar voor de klant. 
- Indien de klant vóór de levering uitdrukkelijk instemt met het direct beschikbaar stellen van de digitale inhoud en uitdrukkelijk erkent dat het herroepingsrecht daardoor verloren gaat zodra de levering begint, vervalt het herroepingsrecht overeenkomstig de wettelijke regels.
- De vereiste toestemming en erkenning worden tijdens het aankoopproces op de daarvoor bestemde wijze gevraagd en na aankoop bevestigd.
- Indien niet aan de wettelijke voorwaarden voor het vervallen van het herroepingsrecht is voldaan, behoudt de klant het wettelijke herroepingsrecht.

16. Intellectueel eigendom

- Alle inhoud van de online cursussen, waaronder video's, teksten, afbeeldingen, presentaties, audio, documenten en ander cursusmateriaal, is eigendom van Verloskundig Centrum Verde of wordt met toestemming van de rechthebbende gebruikt.
- De klant ontvangt uitsluitend een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de cursus gedurende de toegangsperiode voor persoonlijk gebruik te bekijken.
- Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Verloskundig Centrum Verde is het niet toegestaan cursusmateriaal te kopiëren, reproduceren, verspreiden, openbaar te maken, commercieel te gebruiken of aan derden beschikbaar te stellen.

17. Privacy

- Bij het maken van afspraken, het uitvoeren van pretecho's en het aanbieden van cursussen verwerkt Verloskundig Centrum Verde persoonsgegevens.
- De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig de privacyverklaring van Verloskundig Centrum Verde.
- De privacyverklaring is beschikbaar via de website.

18. Klachten

- Klachten over een pretecho, cursus of de dienstverlening van Verloskundig Centrum Verde kunnen worden gemeld via:

info@verloskundigcentrumverde.nl

- De klant wordt verzocht een klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven en, indien relevant, de datum van de afspraak of aankoop te vermelden.
- Verloskundig Centrum Verde zal een klacht zorgvuldig beoordelen en zich inspannen om binnen een redelijke termijn tot een passende oplossing te komen.

19. Aansprakelijkheid

- Verloskundig Centrum Verde voert haar diensten zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit.
- De beperkingen en voorwaarden die specifiek gelden voor pretecho's en online cursussen zijn opgenomen in deze algemene voorwaarden.
- Verloskundig Centrum Verde is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat doordat algemene informatie uit een cursus of een pretecho wordt beschouwd als vervanging van reguliere medische zorg of persoonlijke medische begeleiding.
- Verloskundig Centrum Verde is niet aansprakelijk voor technische storingen of omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar invloedssfeer liggen, voor zover een dergelijke beperking van aansprakelijkheid wettelijk is toegestaan.
- Geen van de bepalingen in deze algemene voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor zover een dergelijke beperking op grond van de wet niet is toegestaan.

20. Wijziging van de algemene voorwaarden

- Verloskundig Centrum Verde kan deze algemene voorwaarden wijzigen indien dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld vanwege gewijzigde wet- en regelgeving of wijzigingen in de dienstverlening.
- Voor reeds gemaakte afspraken en gesloten overeenkomsten blijven de algemene voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment van boeken of aankoop, tenzij een wijziging op grond van de wet ook op bestaande overeenkomsten van toepassing mag zijn.

21. Toepasselijk recht

- Op alle overeenkomsten met Verloskundig Centrum Verde is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke regels die van toepassing zijn op consumenten.


Verloskundig Centrum Verde
Stationsstraat 32
2641 GM Pijnacker
KvK: 74476823
E-mail: info@verloskundigcentrumverde.nl

Versie: augustus 2026