Privacyverklaring

Privacyverklaring – Verloskundig Centrum Verde

Verloskundig Centrum Verde
Stationsstraat 32
2641 GM Pijnacker
KvK: 74476823
E-mail: info@verloskundigcentrumverde.nl

Versie: augustus 2026

1. Inleiding

Verloskundig Centrum Verde vindt het belangrijk dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten je hebt.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de dienstverlening van Verloskundig Centrum Verde, waaronder:
-verloskundige zorg;
-pretecho's;
-online cursussen;
-aankopen via onze website/webshop;
-contact via e-mail, telefoon en andere communicatiekanalen;
-het gebruik van onze website.

Verloskundig Centrum Verde is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.


2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de dienst die je bij ons afneemt, kunnen wij verschillende persoonsgegevens verwerken.

Bij verloskundige zorg

Wanneer je bij ons onder zorg bent, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
-naam en adresgegevens;
-geboortedatum;
-contactgegevens, zoals telefoonnummer en e-mailadres;
-gegevens over zwangerschap en bevalling;
-medische en gezondheidsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van verloskundige zorg;
-gegevens over eerdere zwangerschappen en bevallingen;
-gegevens van andere zorgverleners die relevant zijn voor jouw behandeling;
-administratieve en verzekeringsgegevens;
-overige gegevens die noodzakelijk zijn voor goede en veilige zorgverlening.

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Wij verwerken deze gegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat en wanneer dit noodzakelijk is voor de zorgverlening en onze overige wettelijke verplichtingen.

Bij pretecho's

Bij het maken van een pretecho kunnen wij onder andere verwerken:
-naam;
-telefoonnummer;
-e-mailadres;
-gegevens over de afspraak;
-zwangerschapsduur en andere informatie die noodzakelijk is voor het uitvoeren van de pretecho;
-eventueel ontvangen of gemaakte echobeelden;
-betaalgegevens en gegevens over de aankoop.

Bij online cursussen

Bij het aanschaffen en volgen van een online cursus kunnen wij onder andere verwerken:
-naam;
-e-mailadres;
-gegevens over de aangekochte cursus;
-gegevens over het cursusaccount;
-gegevens over toegang tot en gebruik van de cursusomgeving;
-betaal- en ordergegevens;
-communicatie die je met ons voert.

Bij contact

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, telefoon, het contactformulier of een ander communicatiekanaal, verwerken wij de gegevens die je zelf aan ons verstrekt.


3. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor een specifiek doel.

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken voor:
-het leveren van verloskundige zorg;
-het maken en uitvoeren van afspraken;
-het uitvoeren van pretecho's;
-het aanbieden en leveren van online cursussen;
het aanmaken en beheren van een cursusaccount;
-het verwerken van betalingen;
het versturen van informatie over een aankoop of afspraak;
-het beantwoorden van vragen en verzoeken;
-het onderhouden van contact met klanten en cliënten;
-het bijhouden van onze administratie;
-het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
-het verbeteren van onze dienstverlening en website;
-het beveiligen van onze systemen;
-het behandelen van klachten en geschillen;
-het versturen van nieuwsbrieven en andere marketingcommunicatie, indien je daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer dit op grond van de wet is toegestaan.

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor deze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan.


4. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

De AVG schrijft voor dat persoonsgegevens alleen mogen worden verwerkt wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie verwerken wij persoonsgegevens op basis van:
-de uitvoering van een overeenkomst;
-het voldoen aan een wettelijke verplichting;
-toestemming van de betrokkene;
-het gerechtvaardigd belang van Verloskundig Centrum Verde;
-de noodzaak om medische zorg te verlenen en te voldoen aan de wettelijke regels die gelden voor de gezondheidszorg.

Voor het verwerken van gezondheidsgegevens gelden aanvullende wettelijke voorwaarden.

Wanneer wij jouw toestemming vragen, kun je deze toestemming op ieder moment weer intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór het intrekken van de toestemming heeft plaatsgevonden.


5. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Afhankelijk van de situatie kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door externe partijen die ons ondersteunen bij onze dienstverlening, bijvoorbeeld:
-partijen die onze website en webshop ondersteunen;
-betaalproviders;
-softwareleveranciers;
-partijen die onze online cursusomgeving faciliteren;
-partijen die e-mailcommunicatie verzorgen;
-partijen die IT- en beveiligingsdiensten leveren;
-administratieve dienstverleners;
-andere zorgverleners wanneer dit noodzakelijk is voor jouw zorg en dit wettelijk is toegestaan.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens in een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.


6. Shopify en online aankopen

Voor het aanbieden van onze webshop en het verwerken van online bestellingen maken wij gebruik van Shopify.

Wanneer je via onze website een pretecho, cursus of ander product aanschaft, worden de gegevens die noodzakelijk zijn voor het verwerken van de bestelling verwerkt via onze webshopomgeving.

Dit kan onder andere betrekking hebben op:
-naam, e-mailadres, adresgegevens, bestelgegevens, betaalgegevens, gegevens over het aangekochte product.

Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Shopify verwijzen wij naar het privacybeleid van Shopify.


7. Online cursusomgeving

Voor onze online cursussen maken wij gebruik van een externe cursusomgeving.

Wanneer je een online cursus aanschaft, worden de gegevens die noodzakelijk zijn om je toegang tot de cursus te geven gedeeld met de betreffende cursusomgeving.

Dit kan onder andere betrekking hebben op: naam, e-mailadres, aankoopgegevens, cursusgegevens en accountgegevens.

De cursusomgeving verwerkt deze gegevens om je toegang tot de aangekochte cursus te kunnen geven en beheren.


8. E-mailcommunicatie en nieuwsbrieven

Wij kunnen jouw e-mailadres gebruiken om je berichten te sturen die betrekking hebben op een aankoop, afspraak of dienstverlening.

Daarnaast kunnen wij, wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer dit op grond van de toepasselijke wetgeving is toegestaan, nieuwsbrieven en andere marketingcommunicatie versturen.

Voor het versturen en beheren van bepaalde e-mailcommunicatie kunnen wij gebruikmaken van een externe e-maildienst.

In marketingmails staat een mogelijkheid om je uit te schrijven. Je kunt je op ieder moment afmelden voor marketingcommunicatie.


9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies zijn kleine bestanden die op jouw apparaat kunnen worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.

Wij kunnen cookies gebruiken voor onder andere:
-het goed laten functioneren van de website;
- het onthouden van voorkeuren;
- het verwerken van online aankopen;
- het beveiligen van de website;
- het verkrijgen van inzicht in het gebruik van onze website;
- het verbeteren van onze dienstverlening;
- marketingdoeleinden, voor zover hiervoor toestemming is vereist en deze toestemming is gegeven.

Wanneer voor bepaalde cookies toestemming vereist is, vragen wij deze toestemming via onze cookie-instellingen.

Meer informatie over het gebruik van cookies en de keuzes die je hierin kunt maken, vind je in onze cookie-instellingen.


10. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij op grond van de wet verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

Voor medische gegevens kunnen wettelijke bewaartermijnen gelden die langer zijn dan de bewaartermijnen voor reguliere klant- en aankoopgegevens.

Administratieve gegevens kunnen eveneens gedurende een wettelijke termijn worden bewaard.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.


11. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
- verlies;
- diefstal;
- onbevoegde toegang;
- ongewenste openbaarmaking;
- ongeoorloofde wijziging;
- ander onrechtmatig gebruik.

Toegang tot persoonsgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot personen voor wie deze gegevens noodzakelijk zijn voor hun werkzaamheden.

Ondanks onze inspanningen kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen. Mocht zich onverhoopt een datalek voordoen, dan handelen wij overeenkomstig de wettelijke verplichtingen die hiervoor gelden.


12. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je hebt, afhankelijk van de situatie, het recht om:
- inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken;
- persoonsgegevens te laten corrigeren wanneer deze onjuist zijn;
- persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer daar een wettelijke grond voor bestaat;
- de verwerking van persoonsgegevens te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- jouw toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd;
- jouw persoonsgegevens in bepaalde situaties over te laten dragen aan jou of een andere organisatie (dataportabiliteit).

Sommige rechten kunnen worden beperkt wanneer wij bijvoorbeeld wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens te bewaren of wanneer dit noodzakelijk is voor de goede uitvoering van de zorg.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via:info@verloskundigcentrumverde.nl

Wij kunnen je vragen om voldoende informatie te verstrekken om je identiteit te kunnen controleren voordat wij jouw verzoek behandelen.


13. Klachten

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via:

info@verloskundigcentrumverde.nl

Wij proberen jouw vraag of klacht zo goed mogelijk op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens niet volgens de geldende privacywetgeving verwerken.


14. Privacy van kinderen

Onze website en online cursussen zijn niet gericht op kinderen.

Wanneer persoonsgegevens van kinderen worden verwerkt in het kader van de zorgverlening, gebeurt dit uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de zorgverlening en overeenkomstig de toepasselijke wet- en regelgeving.


15. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze dienstverlening, gebruikte systemen of wet- en regelgeving.

De meest recente versie van deze privacyverklaring is beschikbaar via onze website.

Wij adviseren je om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken.


16. Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen met:

Verloskundig Centrum Verde
Stationsstraat 32
2641 GM Pijnacker
KvK: 74476823
E-mail: info@verloskundigcentrumverde.nl


Versie: augustus 2026